按烧烤串数收外卖包装费，送到却只装了2个外卖盒；保温袋收取包装费用，一般的塑料袋也相同收费；同一家店在不同外卖渠道上，外卖包装费标准不同……最近，外卖“包装刺客”的话题在言论场继续发酵，不少顾客对此现象颇有怨言。

  外卖包装费之所以成了“刺客”，是因为其超出了顾客的心思预期。很多人以为，外卖包装费不应该收得这么贵，乃至有的压根就不应该收。《顾客权益维护法》规矩了顾客享有公平买卖的权力，假如外卖包装费收得不公平、不通明，就应依法依规予以处分、纠正。

  有必要厘清的是，合理的外卖包装费无可厚非。包装并不等同于食物，在打包食物时，商家付出了必定的原材料本钱，有的高级餐厅，打包本钱更高，让咱们顾客来承当这个费用，并非不契合买卖逻辑。当然，这有必要根据明码标价与合理适度的条件。

  一些人觉得打包费贵，或许是源于这样的原因：当外卖订单是小额时，打包费用就会显得比较夺目；而当订单额度比较高时，打包费或许就显得微乎其微。此外，因为餐饮品类纷繁复杂，所运用的包装材料彻底不同，不同商户的包装本钱的确存在必定的差异，假如以一个一致的标准去看待外卖打包费用，并不契合实在的商业场景。

  也有声响以为，商家收取打包费是一种本钱搬运。比方把做活动的营销费用等本钱，搬运到了包装费上。其实，商家盈余的底子在于做好餐品和服务，外卖渠道上那些滋味好、服务质量高的商家，恐怕也不愁订单量和赢利。不在这餐品和服务上下功夫，仅仅盯着包装费这点蝇头小利，又如何能走得更远？

  外卖包装收费引发热议，是因为触及公平性与合理性的问题。一些顾客之所以以为外卖包装费不公平不合理，其实是源于详细收费规矩的缺失。因而，标准外卖打包费，终究要靠法令和法规与一致职业标准的建立。

  据了解，为维护顾客权益，标准餐饮商家的打包费收取行为，美团就做了一些探究，加大商家外卖打包费的检查力度和处理速度。本年4月份以来，已有超1.6万商家因打包费设置不标准问题，被美团下架了相应餐品。这是实在实行渠道主体职责的详细表现，也是意在经过通明、揭露、理性、有用的管理方法，维护顾客权益。

  说到底，外卖包装费不是不能收，要害要收得通明、收得合理。未来，无论是经过立法立规仍是职业发布指引等方法，都应拟定更为细化的外卖包装费收取规矩，将外卖包装物的称号、原料、标准、单价、不同品类食物的打包方法、包装费的收取规矩等要害内容予以标准。商户有据可依，顾客心如明镜，争议天然就会消弭。

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